Pandora IPTV: veelgestelde vragen over je IPTV-abonnement

Pandora IPTV (ook geschreven als PandoraIPTV) is een IPTV-abonnement voor Nederland en België: 9.000+ live zenders en 40.000+ films en series, tot 4K, met 72 uur terugkijken en een volledige EPG (zenderinformatie en zoekfunctie). Je kijkt via een IPTV-app op je Smart TV, telefoon, tablet, tv-box of computer, over je eigen internetverbinding.

IPTV is televisie via je internetverbinding in plaats van via de kabel, de schotel of de antenne. De ITU, de VN-organisatie voor telecommunicatie, omschrijft IPTV als "multimediadiensten zoals televisie, video, audio, tekst, graphics en data, geleverd via IP-netwerken" (vertaling).

Bron: ITU (Internationale Telecommunicatie-unie), „IPTV-JCA Terms of Reference”

Je installeert een IPTV-app op je apparaat en logt in met de gegevens van je abonnement; de app laadt dan de live zenders en de films en series via internet. Een app levert zelf geen inhoud. Bij Pandora IPTV log je in met Xtream Codes API (de server-URL, je gebruikersnaam en je wachtwoord), op een Smart TV via het MAC-adres van de app en op een MAG-box via de portal-URL.

Een abonnement kost 1 maand (€15), 3 maanden (€35), 6 maanden (€60) of 12 maanden (€99), één keer betaald voor de hele periode. 12 maanden is per maand het voordeligst: €8,25 per maand, 45% minder dan 12 keer 1 maand (€15). Elk abonnement heeft dezelfde inhoud en één verbinding tegelijk; voor meer schermen tegelijk zijn er bundels: 2 verbindingen voor 12 maanden (€169) of 3 verbindingen voor 12 maanden (€199).

Elk abonnement heeft 9.000+ live zenders uit onder meer Nederland, België, Duitsland, het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten, Turkije en Marokko, in de categorieën live sport, films, series, nieuws, kids, documentaires, entertainment, muziek, lifestyle, internationaal, cultuur en wetenschap. Een volledige zenderlijst staat niet op deze site: is één zender belangrijk voor je, vraag het dan via WhatsApp of e-mail voordat je bestelt, of controleer het tijdens de gratis test.

Ja: elk abonnement heeft 40.000+ films en series met Nederlandse ondertiteling waar beschikbaar, in dezelfde app als de live zenders. Daarnaast kun je 72 uur terugkijken en heb je een volledige EPG (zenderinformatie en zoekfunctie).

Niet op deze site: we tonen bewust geen reviews, cijfers of klantverhalen. Wat je wel kunt controleren, staat hier: de abonnementen en hun prijzen, en de gratis test van 24 uur, waarmee je zelf het beeld en de stabiliteit op je eigen apparaat en verbinding beoordeelt.

Ja: je test Pandora IPTV 24 uur gratis en vrijblijvend, zonder creditcard of betaalgegevens. Zo controleer je het beeld op je eigen scherm en je eigen verbinding voordat je een abonnement kiest.

Stuur ons een bericht via WhatsApp of e-mail met je naam, je e-mailadres, je land en het apparaat waarop je wilt testen. Het formulier op de testpagina zet die gegevens al voor je in een bericht. Het team stuurt je daarna je testgegevens.

Na 24 uur stopt de test vanzelf: je betaalt niets en zit nergens aan vast. Bevalt het, dan kies je een abonnement van 1, 3, 6 of 12 maanden en bestel je via WhatsApp of e-mail.

Kies je abonnement en klik op de bestelknop: WhatsApp opent met je bericht al ingevuld (bestellen per e-mail kan ook). Het team stuurt je de betaalgegevens, en zodra je betaling bevestigd is, ontvang je je inloggegevens (server-URL, gebruikersnaam en wachtwoord) per e-mail.

Zodra je betaling bevestigd is, stuurt het team je inloggegevens (server-URL, gebruikersnaam en wachtwoord) per e-mail. Geef een geldig e-mailadres op en controleer ook je spamfolder. Niets ontvangen? Laat het ons weten in hetzelfde WhatsApp-gesprek of per e-mail.

Ja. Geef bij je bestelling het e-mailadres van de ontvanger door: daar sturen we de inloggegevens naartoe.

Nee. Elk abonnement is prepaid: je betaalt één keer voor de periode die je kiest, en het abonnement stopt vanzelf als die periode voorbij is. Er is geen contract en je hoeft niets op te zeggen.

Stuur ons via WhatsApp of e-mail een bericht met het e-mailadres van je huidige abonnement en de periode die je wilt (1, 3, 6 of 12 maanden). Het team stuurt je dan de betaalgegevens: verlengen is een nieuwe bestelling.

Precies de periode die je kiest: 1, 3, 6 of 12 maanden. Alle abonnementen hebben dezelfde inhoud; alleen de looptijd en de prijs per maand verschillen.

Je betaalt met bankoverschrijving, EURC of USDT. Na je bestelling stuurt het team je de betaalgegevens via WhatsApp of e-mail; je betaalt één keer voor de hele periode, in euro's en inclusief btw.

Ja, onder voorwaarden: op het abonnement van 1 maand geldt een "niet goed = geld terug"-garantie van 7 dagen. Die geldt alleen voor klanten in Nederland, één keer per persoon en tegen de reguliere prijs. Je vraagt het binnen 7 dagen na aankoop per e-mail aan, met de reden, en Pandora IPTV beoordeelt elk verzoek. Voor 3, 6 of 12 maanden en voor bundels geldt de garantie niet.

Pandora IPTV werkt op Smart TV's van Samsung, LG, Philips, Sony en Hisense, Android-smartphones, tv-boxen en Nvidia Shield, iPhone, iPad en Apple TV, Fire TV Stick, Fire TV Cube en Fire TV Stick 4K Max, MAG-boxen (254, 322, 524, 544 en hoger), Enigma2-ontvangers (Vu+, Dreambox, Gigablue, Octagon) en computers, via VLC of een webbrowser. Je hebt alleen een IPTV-app nodig die inlogt met Xtream Codes API, MAC-adres (Smart TV) of portal-URL (MAG).

Er is niet één beste app: het hangt af van je apparaat. Deze apps gebruik je met Pandora IPTV: Smart TV (Samsung, LG, Philips, Sony): Smart ONE IPTV of HOT IPTV Player; Android (telefoon, tv-box, Nvidia Shield): Televizo, MYTVOnline+ of IPTV Smarters Pro; iPhone, iPad en Apple TV: IPTV Smarters Pro of GSE Smart IPTV; Fire TV Stick: IPTV Smarters Pro; MAG-box: Ingebouwd portaal. Geen enkele app levert zelf zenders; je hebt altijd je Pandora IPTV-inloggegevens nodig.

Op een Smart TV van Samsung, LG, Philips of Sony gebruik je Smart ONE IPTV of HOT IPTV Player, uit de app store van je tv. De app toont een MAC-adres: stuur dat via WhatsApp of e-mail naar ons, dan zet het team je abonnement op die app klaar.

Installeer een IPTV-app, kies "Xtream Codes API" en vul de server-URL, je gebruikersnaam en je wachtwoord in, precies zoals in je welkomstmail en zonder spaties ervoor of erna. Op een Smart TV gaat het via het MAC-adres, op een MAG-box via de portal-URL.

Op een Fire TV Stick installeer je IPTV Smarters Pro via de app Downloader. Vraag ons via WhatsApp of e-mail om de actuele downloadlink; daarna log je in met Xtream Codes API.

Eén abonnement is één verbinding tegelijk: je installeert het op al je apparaten, maar kijkt op één scherm tegelijk. Wil je op meerdere schermen tegelijk kijken, kies dan een bundel: 2 verbindingen voor 12 maanden (€169) of 3 verbindingen voor 12 maanden (€199).

Voor SD en HD is 15 Mbps genoeg; voor stabiel 4K-beeld raden we minimaal 25 Mbps aan. Ter vergelijking: Netflix noemt voor Ultra HD (4K) "15 Mbps of hoger". Een stabiele verbinding is belangrijker dan snelheid; op een tv is een netwerkkabel stabieler dan wifi.

Bron: Netflix Helpcentrum, „Door Netflix aanbevolen internetsnelheden”

In SD, HD en 4K, tot 4K, afhankelijk van de zender en je verbinding: de stream past zich aan je verbinding aan. Alle kwaliteiten zitten in elk abonnement.

Controleer eerst je eigen kant: herstart de app, je apparaat en je modem, meet je internetsnelheid op het apparaat zelf (minimaal 15 Mbps) en controleer je inloggegevens, zonder spaties. Kijk ook of er niet al op een ander apparaat wordt gekeken (één verbinding tegelijk) en of je abonnementsperiode nog loopt. Werkt het dan nog niet, laat ons via WhatsApp of e-mail weten welke zender het is en hoe laat.

Via WhatsApp of per e-mail ([email protected]), 7 dagen per week en in het Nederlands: voor de gratis test, bestellen, installeren en verlengen.

Ja: de support is in het Nederlands, en er zijn zenders uit onder meer Nederland en België. Let op: de geld-terug-garantie op het abonnement van 1 maand geldt alleen voor klanten in Nederland.

Ja. Laat ons weten welk apparaat en welke app je hebt en bij welke stap je vastloopt, het liefst met een screenshot: het team helpt je via WhatsApp of e-mail.

Nee. Je inloggegevens zijn strikt persoonlijk en mogen niet met anderen worden gedeeld. Wil je op meerdere schermen tegelijk kijken, kies dan een bundel met 2 of 3 verbindingen.

Deze site heeft geen klantlogin, en de contact- en testformulieren versturen zelf niets: ze openen WhatsApp of je e-mailprogramma met je bericht al ingevuld, en er gaat pas iets weg als je het zelf verstuurt. Je e-mailadres gebruiken we om je inloggegevens te sturen.