Pandora IPTV algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 3 november 2026
Deze algemene voorwaarden gelden voor elk aanbod van Pandora IPTV (ook geschreven als PandoraIPTV) en voor elke overeenkomst die je met ons sluit voor een IPTV-abonnement via deze website (pandoraiptvs.org). Lees ze rustig door voordat je bestelt: met je bestelling ga je akkoord met deze voorwaarden. Hoe we met je gegevens omgaan, lees je in ons privacybeleid.
Bedrijfsgegevens volgen. De bedrijfsgegevens van Pandora IPTV (naam van de onderneming, vestigingsadres, KvK-nummer en btw-nummer) worden door de eigenaar op deze pagina aangevuld. Tot die tijd bereik je ons via de contactgegevens in artikel 18.
1. Definities
In deze voorwaarden bedoelen we met:
- Pandora IPTV, wij, ons: de aanbieder van de dienst (zie de bedrijfsgegevens in artikel 18);
- klant, je, jij: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en die een overeenkomst met Pandora IPTV sluit;
- dienst: het IPTV-abonnement waarmee je via internet toegang krijgt tot de live zenders, films en series die Pandora IPTV aanbiedt;
- overeenkomst: de overeenkomst tussen Pandora IPTV en jou over de levering van de dienst;
- website: pandoraiptvs.org;
- inloggegevens: de gegevens waarmee je toegang krijgt tot de dienst, zoals de server-URL, je gebruikersnaam en je wachtwoord.
2. Toepasselijkheid
2.1 Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod van Pandora IPTV en voor elke overeenkomst tussen Pandora IPTV en jou.
2.2 De tekst van deze voorwaarden staat op de website voordat je bestelt. Door te bestellen verklaar je dat je ze hebt gelezen en aanvaardt.
2.3 Is een bepaling in deze voorwaarden nietig of wordt ze vernietigd, dan blijven de andere bepalingen volledig van kracht.
3. Aanbod en bestelling
3.1 Het aanbod op de website beschrijft de dienst, de prijs en de looptijd. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Pandora IPTV niet.
3.2 Je bestelt via WhatsApp of per e-mail naar [email protected]. De bestelknoppen op de website openen WhatsApp met het gekozen abonnement al ingevuld. De website heeft geen online kassa en geen klantaccount. Hoe het werkt, lees je op de pagina zo bestel je.
3.3 De overeenkomst komt tot stand zodra ons team je bestelling bevestigt, via WhatsApp of per e-mail.
3.4 Pandora IPTV mag een bestelling zonder opgave van redenen weigeren of alleen onder bepaalde voorwaarden uitvoeren.
3.5 Wil je een abonnement cadeau doen, dan kun je bij je bestelling een ander e-mailadres opgeven waarnaar de inloggegevens worden gestuurd.
4. Prijzen en betaling
4.1 Alle prijzen staan in euro's en zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld. De actuele prijzen staan op de pagina IPTV kopen.
4.2 Pandora IPTV mag de prijzen wijzigen. Een prijswijziging heeft geen gevolgen voor een abonnement dat al loopt.
4.3 Je betaalt per bankoverschrijving, in EURC of in USDT. Na je bestelling stuurt ons team je de betaalgegevens en bevestigt het per bestelling welke betaalgegevens gelden. Betaal alleen naar de gegevens die je voor jouw bestelling van ons team hebt gekregen.
4.4 Betaal het bedrag binnen 7 werkdagen nadat je de betaalgegevens hebt ontvangen, met de omschrijving die ons team je opgeeft. Is de betaling dan niet ontvangen, dan vervalt de bestelling en wordt de overeenkomst geannuleerd.
4.5 De dienst wordt geactiveerd zodra je betaling bij Pandora IPTV is ontvangen.
5. Gratis test
5.1 Voordat je bestelt, kun je via WhatsApp of per e-mail een gratis test van 24 uur aanvragen. Je geeft daarvoor je naam, je e-mailadres, je land en het apparaat waarop je wilt testen. Voor de test zijn geen betaalgegevens nodig en hij verplicht je tot niets. Meer informatie staat op de pagina IPTV test.
5.2 De test is bedoeld om te controleren of de dienst werkt op jouw apparaat, met jouw app en jouw internetverbinding.
6. Levering en activatie
6.1 Na ontvangst van je betaling stuurt Pandora IPTV je inloggegevens per e-mail naar het e-mailadres dat je hebt opgegeven. Controleer ook je spamfolder. De dienst wordt alleen digitaal geleverd: er wordt niets naar je verzonden.
6.2 Je bent zelf verantwoordelijk voor een juist e-mailadres en voor het veilig bewaren van je inloggegevens.
6.3 Je zorgt zelf voor een geschikte internetverbinding, een compatibel apparaat en een werkende IPTV-app. Die apps (zoals IPTV Smarters Pro of Smart ONE IPTV) worden door derden gemaakt, horen niet bij Pandora IPTV en bevatten zelf geen zenders. Sommige apps vragen zelf een vergoeding; die hoort niet bij je abonnement.
6.4 Pandora IPTV geeft installatie-instructies op de website, op de pagina IPTV installeren, en ons team helpt je 7 dagen per week via WhatsApp of per e-mail. Het volgen van die instructies is jouw verantwoordelijkheid.
7. Looptijd en einde van het abonnement
7.1 Het abonnement loopt voor de looptijd die je bij je bestelling kiest: 1, 3, 6 of 12 maanden. Een bundel met 2 of 3 verbindingen tegelijk loopt 12 maanden.
7.2 Alle abonnementen zijn prepaid en worden niet automatisch verlengd. Na de gekozen looptijd stopt het abonnement vanzelf. Wil je verder kijken, dan bestel je zelf een nieuw abonnement via WhatsApp of per e-mail.
7.3 Je kunt het abonnement niet tussentijds opzeggen, behalve in de gevallen van artikel 8 (herroepingsrecht), artikel 9 (niet goed = geld terug) en artikel 12.3 (langdurige onderbreking).
7.4 Pandora IPTV mag het abonnement met onmiddellijke ingang beëindigen als:
- je in strijd met deze voorwaarden handelt;
- je je inloggegevens met anderen deelt;
- je de dienst voor onrechtmatige doeleinden gebruikt;
- Pandora IPTV de dienst om technische, juridische of commerciële redenen moet stoppen.
8. Herroepingsrecht en uitsluiting
8.1 Op grond van artikel 6:230o lid 1 sub d van het Burgerlijk Wetboek heb je het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na het sluiten ervan zonder opgave van redenen te ontbinden (herroepingsrecht).
8.2 Pandora IPTV levert een digitale dienst die direct na de betaling beschikbaar wordt gesteld. Op grond van artikel 6:230p sub g van het Burgerlijk Wetboek vervalt het herroepingsrecht zodra de uitvoering van de overeenkomst is begonnen, op voorwaarde dat:
- je vooraf uitdrukkelijk hebt ingestemd met levering van de dienst vóór het einde van de bedenktijd van 14 dagen, en
- je uitdrukkelijk hebt verklaard dat je daarmee afstand doet van je herroepingsrecht.
8.3 Omdat je via WhatsApp of per e-mail bestelt, vraagt ons team je bij je bestelling om uitdrukkelijk in te stemmen met directe levering van de dienst en daarmee afstand te doen van je herroepingsrecht. Met die instemming verklaar je te weten dat je na activatie van de dienst geen recht meer hebt op herroeping en terugbetaling.
8.4 Doe je geen afstand van je herroepingsrecht, dan wordt de dienst pas geactiveerd na afloop van de bedenktijd van 14 dagen.
9. Niet goed = geld terug
9.1 Naast het wettelijke herroepingsrecht biedt Pandora IPTV een aanvullende garantie "niet goed = geld terug". Die geldt alleen voor het abonnement van 1 maand, binnen 7 dagen na aankoop en onder de voorwaarden op de pagina geld-terug-garantie.
9.2 Deze garantie staat los van het wettelijke herroepingsrecht en komt bovenop je wettelijke bescherming.
10. Klachten en geschillen
10.1 Een klacht over de uitvoering van de overeenkomst dien je binnen een redelijke termijn nadat je het probleem hebt vastgesteld in, volledig en duidelijk omschreven, per e-mail naar [email protected] of via WhatsApp.
10.2 Op alle overeenkomsten tussen Pandora IPTV en jou is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
10.3 Geschillen over of in verband met de overeenkomst worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter, tenzij dwingend recht een andere rechter aanwijst.
11. Gebruik van de dienst
11.1 Je gebruikt de dienst uitsluitend voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik.
11.2 Je inloggegevens zijn strikt persoonlijk en mogen niet met anderen worden gedeeld. Eén abonnement is één verbinding tegelijk: je installeert het op al je apparaten, maar kijkt op één scherm tegelijk (bij een bundel op 2 of 3 schermen tegelijk). Bij vastgesteld misbruik of het delen van inloggegevens mag Pandora IPTV de dienst direct en zonder terugbetaling beëindigen.
11.3 Je bent zelf verantwoordelijk voor het naleven van de wet- en regelgeving in het land waar je de dienst gebruikt. Pandora IPTV is niet aansprakelijk voor gebruik van de dienst in strijd met de lokale wet- en regelgeving.
11.4 Je gebruikt de dienst in overeenstemming met de voorwaarden van eventuele derden van wie inhoud wordt aangeboden.
12. Beschikbaarheid en onderhoud
12.1 Pandora IPTV streeft naar een zo hoog mogelijke beschikbaarheid van de dienst, maar kan geen ononderbroken beschikbaarheid garanderen.
12.2 De dienst kan tijdelijk niet beschikbaar zijn door onderhoud, updates, technische storingen of overmacht. Pandora IPTV probeert zulke onderbrekingen zo kort mogelijk te houden en, waar mogelijk, vooraf aan te kondigen.
12.3 Een tijdelijke onderbreking geeft geen recht op terugbetaling, tenzij de onderbreking onevenredig lang duurt of structureel is. In dat geval zoekt Pandora IPTV in overleg met jou een passende oplossing, zoals een verlenging van het abonnement of een gedeeltelijke terugbetaling.
12.4 Het zenderaanbod kan zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen. Pandora IPTV is niet aansprakelijk als bepaalde zenders of programma's uit het aanbod verdwijnen.
13. Aansprakelijkheid
13.1 De aansprakelijkheid van Pandora IPTV tegenover jou is beperkt tot het bedrag dat je voor het lopende abonnement hebt betaald, met als maximum het bedrag dat je in de 12 maanden vóór de gebeurtenis die de schade veroorzaakte aan Pandora IPTV hebt betaald.
13.2 Pandora IPTV is niet aansprakelijk voor:
- indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of bedrijfsschade;
- schade door problemen met je internetverbinding;
- schade door apparaten of software die niet geschikt zijn;
- schade door overmacht zoals omschreven in artikel 14;
- schade door onjuist of onrechtmatig gebruik van de dienst.
13.3 Deze beperking van aansprakelijkheid geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Pandora IPTV.
13.4 Niets in deze voorwaarden beperkt je wettelijke rechten als consument onder het dwingende Nederlandse consumentenrecht.
14. Overmacht
14.1 Overmacht is elke omstandigheid buiten de wil van Pandora IPTV waardoor de nakoming van haar verplichtingen geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd, of waardoor nakoming redelijkerwijs niet kan worden verlangd.
14.2 Onder overmacht valt in elk geval: stroomstoringen, storingen bij internet- of telecomproviders, DDoS-aanvallen, hackpogingen, juridische beperkingen die door overheden worden opgelegd, oorlog, terrorisme, pandemieën en storingen bij toeleveranciers.
14.3 Bij overmacht mag Pandora IPTV haar verplichtingen opschorten zolang de overmacht duurt.
15. Persoonsgegevens en privacy
15.1 Pandora IPTV verwerkt je persoonsgegevens volgens het privacybeleid.
15.2 Je bent zelf verantwoordelijk voor de juistheid van de gegevens die je aan Pandora IPTV geeft.
16. Intellectueel eigendom
16.1 Alle intellectuele-eigendomsrechten op de website, het logo, de teksten en de dienst berusten bij Pandora IPTV of haar licentiegevers.
16.2 Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Pandora IPTV mag je materiaal van de website of de dienst niet kopiëren, openbaar maken, verveelvoudigen of exploiteren.
16.3 Andere merk- en productnamen op de website (apparaten, apps) zijn van hun eigenaars en staan er alleen om aan te geven waarop de dienst werkt, zonder samenwerking of steun van hun kant.
17. Wijziging van de voorwaarden
17.1 Pandora IPTV mag deze voorwaarden wijzigen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina, met de datum van de laatste wijziging.
17.2 Een wijziging die nadelig voor je is, gaat pas 30 dagen na publicatie in.
17.3 Op een abonnement dat al loopt, blijven de voorwaarden van toepassing die golden toen je de overeenkomst sloot, tenzij de wijziging gunstiger voor je is.
18. Contact
Vragen over deze algemene voorwaarden? Neem contact met ons op:
- per e-mail: [email protected];
- via WhatsApp: de knop staat op onze contactpagina.
Bedrijfsgegevens: worden door de eigenaar aangevuld (naam van de onderneming, vestigingsadres, KvK-nummer en btw-nummer).